为进一步提升医院跌倒安全管理水平，强化第三方护工及保洁员的跌倒防范意识，保障患者住院安全，跌倒安全护理管理学组于2025年4月1日至4月3日，分别在东津院区、南院区、北院区组织开展了“预防跌倒，守护安全”专题培训，三院区保洁员和第三方护工共150人参加。

01·双重防线：护工与保洁员的“安全守护者”使命

在医院环境中，跌倒预防无小事。保洁员作为住院环境维护的关键人员，在预防跌倒中承担重要责任；护工作为患者24小时贴身照护者，更是保障患者安全的重要守护者。这两支队伍各司其职，共同构建起预防患者跌倒的双重保障。因此，她们的防跌倒意识和专业能力很大程度上影响着院内患者跌倒事件的发生率。

02·从理论到实践：4大模块保安全

此次培训内容丰富全面，涵盖“认识跌倒、保洁人员如何预防患者跌倒、陪护人员如何预防患者跌倒、跌倒的处理”四大方面。 

在培训过程中，各院区学组成员通过院内真实案例讲解、预防跌倒实践操作、互动问答等形式，让参训护工及保洁员真正学懂、会用。

03·一线心声：“安全无小事”的觉醒时刻

培训会后，护工及保洁员们深刻认识到自身工作在预防跌倒中的重要性。

一位保洁员感慨道：“以前清洁时只关注地面是否干净，现在明白了及时清除水渍、合理放置警示牌这些细节对预防跌倒这么关键”。

另一位保洁员发言道：”马桶周围、洗手台下方的水渍，以往总觉得面积不大，等忙完手头其他地方再处理也不迟，可经过这次培训才明白，这小小的一滩水，就可能成为患者跌倒的‘元凶’，以后做清洁，哪怕是再小的地方，都要多留个心眼”。

一位护工分享道：“作为患者24小时的贴身照护者，防跌倒不是某个单一环节的工作，而是贯穿于患者'衣食住行'全过程的守护责任。比如给患者穿合适的鞋裤、病床周围环境的整洁、行走辅助器具的正确使用等，都需要慎之又慎。”

04·未来行动：让安全从“活动”变成“习惯”

参训护工及保洁员普遍反映，这次培训让他们从“被动执行”转变为“主动预防”，不仅掌握了专业的防跌倒技能，更培养了敏锐的风险意识。大家表示要将所学知识运用到日常工作中，为患者筑起更坚固的安全防线。 

未来，跌倒安全护理管理学组也将持续关注患者安全问题，定期开展类似培训，不断优化跌倒预防工作范围，为患者提供更加安全、优质的就医环境。